بررسی ارتباط اخلاق کاری اسلامی و ادراک از عدالت سازمانی با رفتار شهروندی در کارکنان بیمارستان تأمین اجتماعی شهرکرد

نوع مقاله : علمی-تخصصی

نویسندگان

1 دانشجوی کارشناسی دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، گروه مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، واحد شهرکرد، ، دانشکده علوم پزشکی، دانشگاه آزاد اسلامی شهرکرد،شهرکرد ،ایران

2 استادیار گروه پرستاری، واحد شهرکرد، دانشکده علوم پزشکی، دانشگاه آزاد اسلامی شهرکرد،شهرکرد ،ایران

چکیده

کارکنان درمانی در صورتی که در سایه اخلاق کاری اسلامی احساس کنند عدالت در سازمان رعایت می‌شود، رفتار شهروندی از خود بروز می‌دهند. هدف از پژوهش حاضر، بررسی ارتباط اخلاق کاری اسلامی با عدالت سازمانی و رفتار شهروندی در کارکنان درمانی بیمارستان تأمین اجتماعی شهرکرد می‌باشد. این مطالعه به روش توصیفی−تحلیلی از نوع همبستگی انجام شد. 230 نفر از کارکنان درمانی بیمارستان تأمین اجتماعی شهرکرد به روش تمام شماری مورد مطالعه قرار گرفتند. داده‌ها با استفاده از سه پرسشنامه اخلاق کاری اسلامی علی الکاظمی (1390)، پرسشنامه استاندارد عدالت سازمانی نیهوف و مورمن (1993) و پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی اورگان و کانوسکی (1996)، جمع‌آورى و با استفاده از آمار توصیفى، محاسبه ضریب همبستگى پیرسون، آزمون‌ رگرسیون چند متغیره مورد سنجش قرار گرفت. نتایج تحقیق حاکی از آن است که: بین میانگین نمره اخلاق کاری اسلامی با عدالت سازمانی و رفتار شهروندی رابطه وجود دارد بین میانگین نمره اخلاق کاری اسلامی با عدالت سازمانی رابطه وجود دارد (p <0/05). بین میانگین نمره اخلاق کاری اسلامی با رفتار شهروندی سازمانی رابطه وجود دارد (p <0/05). بین میانگین نمره عدالت سازمانی با رفتار شهروندی سازمان رابطه وجود دارد (p <0/05). بین میانگین نمره اخلاق کاری اسلامی، عدالت سازمانی و رفتار شهروندی با برخی متغیرهای دموگرافیک (سن، جنس، نوع قرارداد، تحصیلات) رابطه معنی‌دار وجود نداشت. براساس یافته‌هاى پژوهش می‌توان نتیجه گرفت که برای افزایش در میزان رفتار شهروندی سازمانی از طریق افزایش اخلاق کاری اسلامی و عدالت سازمانی می‌توان اقدام کرد.

کلیدواژه‌ها


عنوان مقاله [English]

The Relationship between Islamic Work Ethics and Organizational Justice and Citizenship Behavior among Hospital Staffs in Shahrekord Social Security Hospital

نویسندگان [English]

  • Gholamreza Zamani 1
  • Simin Tahmasbi 2
1 Master student of health services management, Faculty of Medical Sciences, Islamic Azad University of Shahrekord
2 Assistant Professor, Department of Nursing, Faculty of Medical Sciences, Shahrekord Islamic Azad University, Sharekord, Iran
چکیده [English]

Employees in a hospital are treated as citizenship if they feel organization justice under Islamic work ethics. The purpose of this study was to investigate the relationship between Islamic work ethics, organizational justice and citizenship behavior in Shahrekord Social Security Hospital staff. This study has been done regarding descriptive-analytical method: a correlative study. 230 health workers from Shahrekord's Social Security Hospital were studied by the total number. The data were collected using three questionnaires of Islamic work ethics Ali al-Kazemi (2011), Organizational Justice Standard Nieuwf and Murman (1993); and Oregon and Kanovsky Organizational Citizenship Behavior Questionnaire (1996). Data were analyzed by Using descriptive and statically tests such as Pearson and regression tests. The results of the research indicated a significant relationship between the mean score of Islamic work ethics and organizational justice and citizenship behavior (p < 0/05). There was a relationship between the mean score of Islamic work ethics and organizational justice (p < 0/05) as well. There was a relationship between the mean score of Islamic work ethics and organizational citizenship behavior (p < 0/05). Also, there was a relationship between the mean of organizational justice scores and organizational citizenship behavior. There was no relationship between the mean score of Islamic work ethics, organizational justice, and citizenship behavior with some demographic variables (age, gender, type of contract, education). Based on the findings of the research, it can be concluded that an increase in the level of organizational citizenship behavior can be achieved by increasing Islamic work ethics and organizational justice.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Islamic Work Ethics
  • Perception of Organizational Justice
  • citizenship behavior
1. اردلان، محمدرضا؛ سیروس قنبری؛ کاوه فیضی؛ حامد سیف‌پناهی و خلیل زندی (1393)، «رابطه اخلاق کار اسلامی با درگیری شغلی»، مجله علمیپژوهشی اخلاق زیستی، 4 (13)، ص75−95.
2. اسدی، مهران و محسن شیرزاد (1391)، «نقش اخلاق کاری اسلامی در تعهد و فرهنگ سازمانی» دوفصلنامه تخصصی علمی اسلام مدیریت، پاییز و زمستان، 1 (2)، ص133−150.
3. اسکندری، استیره و منصوره ایراندوست (1393)، «رابطه اخلاق کاری و رفتار شهروندی سازمانی با عملکرد سازمانی»، فصلنامه اخلاق در علم فناوری، 10 (3)، ص107−114.
4. اسمعیلی، محمد (1397)، «تبیین رابطه حمایت سازمانی ادراک شده و رفتار شهروندی سازمانی»، مجله نخبگان علوم و مهندسی، 3 (1)، ص1−12.
5. انصاری، محمداسماعیل و محمد شاکر اردکانی (1392)، «اخلاق کار اسلامی و تعهد سازمانی در میان کارکنان دانشگاه علوم پزشکی اصفهان مجله ایرانی اخلاق و تاریخ پزشکی»، 6 (2)، ص86−96.
6. پورسلطانی زرندی، حسین و رامین امیرجی نقندر (1392)، «ارتباط تعهد سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی معلمان تربیت بدنی شهر مشهد در سال 1390»، نشریه مدیریت ورزشی، 16، ص127−147.
7. حسنی، محمد؛ مرضیه رحیمی و مریم سامری (1393)، «تأثیر اخلاق کار اسلامی بر عدالت سازمانی، رضایت شغلی و غیبت از کار کارکنان ادارۀ برق شهرستان ارومیه»، نشریه مدیریت فرهنگی سازمانی، مقاله 2، 12 (4)، ص613−633.

8. خمر، فریبا و هرمز مهرانی (1394)، «مروری بر ادبیات عدالت ادراک شده و عدالت تعاملی»، همایش ملی مدیریت و آموزش، ملایر، دانشگاه ملایر، https://www.civilica.com/Paper-MANAGMA01-MANAGMA01_112.html

9. رجبی‌پور میبدی، علیرضا و مرتضی دهقانی فیروزآبادی (1391)، «رابطه اخلاق کار اسلامی با تعهد سازمانی و رضایت شغلی در پرستاران»، فصلنامهاخلاقزیستی، 2 (6)، ص49−92.

10. سرمد، زهره؛ الهه حجازی و عباس بازگان (1390)، روش تحقیق در علوم رفتاری، تهران: انتشارات آگه.
11. سرمدی، محمدرضا (1395)، «ارائه مدل علی اخلاق کار اسلامی و تعهد سازمانی با نقش واسطه‌ای عدالت سازمانی و ارزش‌های شغلی»، فصلنامهعلمیپژوهشیرهیافتینودرمدیریتآموزشی، 7 (3)، ص61−74.
12. شیخی، ایوب؛ مریم طنابنده و عبدالله ریحانی یساولی (1395)، «تبیین رابطه بین عدالت سازمانی با میانجی‌گری استرس شغلی بر اخلاق کاری پرستاران» مجله دانشگاه علوم پزشکی خراسان شمالی، 8 (4)، ص693−699.
13. صنوبری، محمد (1387). رفتار شهروندی سازمانی (مفاهیم، تعاریف، ابعاد و عوامل مؤثر بر آن). دوماهنامهتوسعهانسانیپلیس، س5، ش16، ص79−99.
14. فانی، علی‌اصغر؛ حسن دانایی‌فرد و شعله زکیانی (۱۳۹۰)، «بررسی تأثیر عدالت سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی و عدالت سازمانی: تبیین نقش شخصیت سالم سازمانی»، پژوهش‌های مدیریت در ایران، 17 (1)، ص1−14.
15. قنبری، محمد؛ فریبا باقری بابان و ولی تیمورزاده (1393)، «رابطه بین اخلاق سازمانی با نهادینه‌سازی رفتارشهروندی سازمانی»، فصلنامهآیندهپژوهیمدیریت،س25، بهار و تابستان، 1، (11)، ص115−124.
16. کافی، امیر و مهدی ‌هاشمی‌نسب (1391)، «تأثیر عدالت سازمانی، حمایت سازمانی ادراک شده و اعتماد سازمانی بر تعهد سازمانی»، مسائل اجتماعی ایران، س4، 1، ص33−62.
17. کیوانلو، لیلی؛ طیبه رحیمی و علی محمدزاده ابراهیمی (1394)، «نقش میانجی انگیزش درونی بین رضایت شغلی و تعهد سازمانی»، مجله ایرانی اخلاق و تاریخ پزشکی، 8 (6)، ص65−89.
18. گل‌پرور، محسن و محمدعلی نادی (1390)، «نقش میانجی وفاداری سازمانی در رابطه اخلاق کاری با رفتارهای انحرافی در محیط کار»، فصلنامه اخلاق در علوم و فناوری، 6 (1)، ص43−52.
19. مختاریان‌پور، محمد (1387)، «بررسی موانع ادراکی تحقق عدالتدرسازمان»، تحلیل منطقی، فصلنامه سیاسی اجتماعی، 5 (8)، ص163200.
20. مردانی، حیدری‌ هایده (1388)، «بررسی ارتباط عدالت سازمانی با رفتار مدنی کارکنان بیمارستان»، مجله اخلاق و تاریخ پزشکی، دوره دوم، ص47−54.
21. موغلی علیرضا؛سیدرضا جوادی؛ علی‌اکبر احمدی شید و آزاده علوی (1392)، «بررسی میزان حاکمیت اخلاق کار اسلامی در نظام سلامت (مطالعه موردی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان)»، مجله تحقیقاتنظام سلامت، 9 (7)، ص760−770.
22. نادی، محمدعلی؛ نزهت الزمان مشفقی و فاطمه اکبری کوشکچه (۱۳۹۵)، «تأثیر پاداش و رفتار ارادی بر حمایت سازمانی ادراک شده، تبادل رهبر−عضو، رفتار شهروندی سازمانی، تعهد عاطفی و عملکرد وظیفه کارکنان ستادی آموزش و پرورش شهر اصفهان»، مجله دانش و پژوهش در روانشناسی کاربردی، س17، 3 (65)؛ ص90−101.
23. نودهی، زهرا و هاشم عسگرزاده (1393)، «بررسی نقش میانجی تعهد و عدالت سازمانی در رابطه بین هوش عاطفی و رفتار شهروندی سازمانی»، فصلنامهآیندهپژوهیمدیریت، س25، (101)، ص23−32.
24. نیازآذری، کیومرث؛مریم تقوایی یزدی و محمد البرزی (1395)، «بررسی تأثیر هویت سازمانی و فرهنگ سازمانی در بروز رفتار شهروندی سازمانی با ارائه مدل مناسب»، جهاد دانشگاهی، س9، (36)، ص199−221.
25. http://upmoallem.ir/folder ، دانلود پرسشنامه اخلاق کاری اسلامی علی و الکاظمی.
26. Ambrose M., Hess R.L., & Ganesan S, (2007), The relationship between justice and attitudes: An examination of justice effects on event and system related attitudes, Organizational Behavior and Human Decision Processes, 103 (1): 21−36.
27. Niehoff, B. P, & Moorman, R. H. (1993). Justice as a mediator of the relationship between methods of monitoring and organizational citizenship behavior. Academy of Management Journal, 36 (3): 527−556.